【お届けから14日以内】
納品書記載の納品日より14日以内に、返品のご連絡をいただいた場合、会員は、納品書記載の出荷日から14日以内に弊社にご連絡があった場合は、下記の商品等を除き、所定の手続きにより当該商品の返品ができます。
1.弊社までご連絡ください。 電話 0942-72-2511
※ ご連絡いただいていない返品はお受けできませんのでご注意ください。
※ ご連絡の際、納品書をお手元にご用意ください。
2. お引き取り方法
・商品を弊社デリバリーセンターより受取られた方
商品引き取りの際に「回収伝票」を弊社のドライバーがお渡しします。
・商品を宅配便より受取られた方
商品引き取りの際に「回収伝票」を宅配業者のドライバーがお渡しします。
下記の商品をご注文いただいた場合、返品はお受けできません。あらかじめご了承ください。
食料・飲料品、その他口腔から摂取する商品すべて(医薬部外品を含む。開封・未開封を問いません) |
一度ご使用になられた商品 |
すべての書籍 |
開梱されたパソコンやプリンタなどのハードウェア機器 |
開封されたパソコンソフト類 |
開封されたOA機器用インク、トナーカートリッジ商品 |
すべての「エコサイクルトナー・リサイクルトナー」 |
開封された事務機器用テープ・インクカートリッジ |
開封された蛍光管・電球 |
オフィスユニフォーム |
オーダーメニュー商品 |
ノベルティサービス商品 |
大口のご注文商品 |
別途設置作業を要するもの |
組み立てられた「お客様組立商品」 |
メーカー保証期間を超過した電化製品やオフィス備品 |
利用者の責任により、傷・汚損が生じた商品 |
お取り寄せ商品(右マークのある商品) |
メーカー直送品 |
納品書記載の納品日より15日以上経過した開梱商品 |
※ まとめ買いの商品につきましては、まとめ数量でのみ返品をお受けいたします。バラでの返品はお受けできません。